Отказ в предоставлении услуг авиакомпанией

Обычно, причиной отказа в перелете становятся неправильно оформленные документы либо вообще отсутствие некоторых важных бумаг, к примеру – паспорта или визы. Соответствующий закон возлагает контроль над наличием обязательных документов на компанию, предоставляющую услуги перевозки. В то же время можно получить отказ при не соблюдении правил, в случае не соблюдения порядка на борту, а также находясь в состоянии наркотического или алкогольного опьянения. Эти случаи не предусматривают никакой компенсации со стороны перевозчика.

Нередко случается, что отказ в перевозке получают даже при наличии всех необходимых документов, впрочем такими случаями не обделены и вокзалы Москвы. Причиной становится обычное отсутствие мест, которое возникает из-за того, что кто-то перебронировал билет. В этом случае нужно уделить внимание на то, чтобы зафиксировали отказ именно со стороны компании, предоставляющей услуги (на билете ставиться соответствующий штамп). После этого появляется право вполне законно потребовать компенсацию не только стоимости билета, но и сопутствующих материальных расходов, к примеру, компенсация потерянного времени на отдых. В странах, которые состоят в ЕС (Евросоюз), такие случаи предусмотрены и обязывают авиакомпанию выплатить довольно большой штраф. Закон приняли в 2003 году и он обязывает компенсировать не только сопутствующие затраты пассажира, но и еще от двухсот до шестисот евро.