Возможности и перспективы «туристического КАСКО»

Российские путешественники в ближайшем будущем могут получить возможность страховаться стразу от всех вероятных рисков, начиная от отказа отелей в предоставлении жилья до банкротства туроператора. По информации, предоставленной МТРК «Мир», новая разновидность страховки имеет принципиальные отличия от других существующих сегодня.

Водитель для защиты себя от трат в случае возможного нанесения ущерба имуществу или здоровью другого водителя, приобретает ОСАГО. По аналогии, туроператор покупает страхование ответственности перед туристом в случае причинения неудобств. Если водитель не хочет зависеть от того, имеется ли у виновной стороны ОСАГО, он приобретает полис КАСКО, предварительно рассчитав у страховщиков расходы и выгоды. В сфере туризма услуги «туристического КАСКО» нет. Турагентства России констатируют, что около 10% их клиентов интересует возможность страхования от всех рисков, чтобы в чужой стране не оказаться без средств и компенсации перед отелем.

По расчетам экспертов, цена новой услуги не превысит 6% от стоимости путевки. Целевой аудиторией нового «туристического КАСКО» в первую очередь рассматриваются туристы, выбирающие отдых по системе «все включено». Именно они готовы доплатить за гарантию качественного и безпробмлемного отдыха. Мнения участников рынка о будущем «туристического КАСКО» противоречивы в связи с немалыми затратами и невысоким спросом. Но все сходятся на том, что вводить новую услугу необходимо. Иначе в 2013 году из-за вступления в ВТО, множество иностранных компаний устремятся на этот сегмент рынка.

По сообщению Ирины Щегольковой, пресс-секретаря Федерального агентства по туризму, с первой декады ноября должен начать работу специальный фонд, созданный по инициативе туроператоров. Задача фонда – оказывать помощь в случае банкротства, в том числе по расчету каско. Его участники отчисляют в фонд один процент от полученной прибыли. По мнению Ирины Щегольковой, если механизм фонда заработает, трудно пока прогнозировать востребованность туристического КАСКО. Заинтересованность клиентов, в первую очередь, будет зависеть от процентов, предлагаемых компанией-страховщиком. Но привычка российского туриста бороться даже за незначительную скидку может помешать массовому характеру нового страхования. Также Ирина Щеголькова добавила, что рост цен маловероятен из-за большой конкуренции на рынке туроператоров.

Сегодня отечественным туристам предлагается отдельная страховка от невыезда или «расширенная», предусматривающая несколько видов рисков. Однако банкротство компании- организатора тура в нее не входит.

Ситуация на рынке туроператоров в последнее время складывается не лучшим образом. Настораживает регулярность банкротств, а количество туристов, нуждающихся в поддержке, растет. После того, как в январе финансовый крах постиг "Ланта-тур вояж", Госдумой были приняты поправки к закону, увеличивающие размеры финансовых гарантий. Нововведения должны были вступить в силу с 5 июля. Но фактически до начала осени размер гарантий изменили только чуть более 10-ти туроператоров. Характерно, что в число их не вошел ни один из лидеров рынка. Эксперты констатируют, что над поправками работали в срочном порядке, принимались они в спешке, поэтому туроператоры будут искать пути обходов. Сегодня также и страховые компании не готовы выдавать туроператором гарантии на суммы, исчисляющиеся миллиардами рублей.

Российские путешественники из всех зарубежных стран сегодня предпочитают Турцию. В минувшем году страну посетило почти два миллионов отдыхающих. Как свидетельствуют данные Минтуризма Турции, в среднем россияне дополнительно тратят более двухсот долларов, при этом преимущественно отдыхая по системе «все включено». По наличным тратам россияне лидируют среди других туристов, а по безналичным расчетам, согласно отчетам системы VISA, уступают туристам из Великобритании, Саудовской Аравии и Азербайджана.