Отельеры Урала не ждут восстановления гостиничного рынка раньше, чем через год

Самое значительное «проседание» рынка гостиничных услуг отельеры Свердловской области отметили в апреле этого года и вернуться к «доапрельскому» уровню он сможет не раньше, чем через год. Такой прогноз сделали представитель отрасли Екатеринбурга.

По словам генерального менеджера Angelo by Vienna House Екатеринбурга Ольги Акимовой, по сравнению с мартом падение в апреле составило 77%. За всё лето в отеле Angelo ни разу не были востребованы конференц-площади. В апреле-мае загрузка составляла 22%, в июне выросла до 32%, в июле – 50%, в августе – 54%. В 2019 году, для сравнения, отель в июле был загружен на 71%, в августе – на 73%.

В целом загрузка гостиничного фонда Екатеринбурга на апрель-май не превысила 10-12%, в июле возросла до 20%, в августе – до 45%. В прошлом году в эти месяцы отели были загружены на 60-70%, поэтому «проседание» рынка налицо, и чтобы спрос вернулся на прежний уровень, потребуется много времени, считает Ольга Акимова. Рост загрузки в августе был связан с приездом в город индивидуальных туристов, партийных групп и организованных спортивных болельщиков.

Одной из самых актуальных на сегодняшний день проблем гостиничной сферы стала кадровая. Страх остаться без дохода вынуждает профессиональные кадры уходить в другие отрасли. Набрать персонал на должности мойщиков, поваров, официантов стало ещё сложнее, чем до пандемии. Особенно это чувствовалось в августе посте открытия ресторанов. Никто не хочет работать в отрасли, которая очень зависима от пандемии.

Гендиректор компании USTA Management, управляющей несколькими отелями в Екатеринбурге, загородными отелями Свердловской и Челябинской областей, Тамара Клишина отметила сокращение местного рынка услуг размещения гостей в апреле на 80%. Падение оказалось катастрофическим, некоторые отели пришлось закрыть. После медленного восстановления рынка в июне начали открывать их снова. Загородные отели показали хорошие результаты из-за закрытых границ, гости были вынуждены искать место для отдыха внутри страны, поэтому загрузка составила почти 100%.