Уход туроператоров с рынка в 2018-2019 годах обошёлся страховым компаниям в 220 млн рублей

Страховые компании выплатили туристам более 220 миллионов рублей в виде компенсаций посте того, как с рынка ушли на волне банкротства 2018-2019 годов, заявляет Всероссийский союз страховщиков.  

По словам исполнительного директора страховой компании ERV, члена Союза Юлии Алчеевой, выступившей в Москве на конференции LegalTravelDay 2019, рынок пока не знает банкротства крупного тероператора. Всё, что происходило, начиная с 2007 года, можно отнести к мелким и средним банкротствам туроператоров из топ-20 и более. В 2018 году случилось 13 банкротств мелких туроператоров, от которых пострадало около 30 тысяч туристов, обратившихся в разный страховые компании. Им было выплачено в общей сложности более 220 миллионов рублей. Ярким эпизодом банкротства крупного туроператора стал уход с рынка компании Thomas Cook. В его случае механизм сработал чётко, как качественный амортизатор. Этот случай нужно внимательно изучать, как пример отличного кейса. Компания вышла из положения спокойно, без лишних потрясений.

Юлия Алчеева отмечает, что страховые компании заинтересованы в сотрудничестве с туристическим бизнесом. Но для этого необходимы определённые условия, ранок должен быть защищённым и хорошо регулируемым. И под защищённостью страховщики понимают не только наличие у российского туроператора фонда персональной ответственности, банковской гарантии или договора страхования. Речь идёт о комплексной защите, аналог которой существует в Европе. Эта практика отрабатывалась годами, создавались фонды, выдавались банковские гарантии вместе с заключением договоров страхования, а не по отдельности – это первый кирпичик бизнеса. Банк выдаёт гарантию в пользу страховщика, с которым туроператор заключает финансовый договор. Таким образом, сотрудничество банка с туроператором является подтверждением устойчивости последнего. При этом на сегодняшний день банки весьма неохотно выдают банковскую гарантию неограниченному кругу лиц, чего требует действующее законодательство, потому что не желают общения с неограниченным количеством пострадавших от действий туроператора.