В РЖД можно будет покупать билеты на автобусы и самолёты

По заявлению главы отдела РЖД информационным технологиям Евгения Чаркина, с 2020 года «Российские железные дороги» намерены напустить новые сервисы для посетителей официального сайта компании. Речь идёт об онлайн-продаже билетов сразу на несколько видов транспорта – железнодорожного и авиационного на зарубежные направления.

Евгений Чаркин отметил, что в новую платформу также будет интегрирована продажа билетов на автобусы. Кроме того, ведётся работа по включению в сервис службы вызова такси. Билеты можно будет купить на транспорт как по России, так и в другие страны.  

Систему поиска билетов планируется совместить с системами бронирования, среди которых рассматривается, например, Amadeus. Также на сайте будут продаваться билеты на железнодорожный транспорт европейских перевозчиков – итальянского Trenitalia, немецкого Deutsche Bahn, рассматривается перспектива французской компании SNCF.

Кроме наземного и воздушного транспорта для Якутии уже реализована возможность купить на сайте билет на паром. С точки зрения интеграции в систему водного транспорта рассматривается Карелия, для Санкт-Петербурга планируется ввести комплексную услугу – билет на поезд и «Метеор».

Новая платформа предложит клиентам купить билет на междугородный автобус по России. Сервис бронирования гостиниц тоже рассматривается руководством компании, но пока его добавлять не планируют. Как отметил Евгений Чаркин никакой комиссии за покупку железнодорожного билета на сайте для клиентов не предусмотрено. В приоритете на сайте будут показаны маршруты по железной дороге, но там, где это невозможно, клиентам предложат альтернативные мультимодальные маршруты. Он также рассказал о портале «Попутчик», сервисами которого, по словам Чаркина, ежемесячно пользуется около миллиона человек, а клиентская база содержит более 10 миллионов профилей пользователей.

Кроме того, РЖД намерено оценить эффективность внедрения технологий распознавания лиц, которая позволила бы обеспечить безостановочный проход пассажиров к вагону. Первые вагоны со сканерами лиц пассажиров должны были появиться к весне в пригородных электропоездах.