Роспотребнадзор дал пояснения по поводу компенсаций от туроператоров

На сайте Роспотребнадзора появилось напоминание о вступлении 1 января в силу изменений законодательства, регулирующего туристскую деятельность.

Путешествия по миру1.01.2017 года вступил в силу закон, изменяющий отдельные акты Российской Федерации с целью совершенствования регулирования туристической деятельности. На основании этого закона предполагается создать фонд персональной ответственности туроператоров, занятых в области выездного туризма, из которого будут выплачиваться возмещения по реальному ущербу, возникшему из-за неисполнения туроператорами своих обязательств перед туристами, а также другими заказчиками.

Роспотребнадзор разъяснил порядок получения возмещения туристами. После публикации на сайте «Турпомощи» в течении 90 рабочих дней в ассоциации на основании предъявленных требований формируется реестр туристов, которым нанесён реальный ущерб. После этого за 10 дней должны быть рассмотрены все документы и принято решение о выплате возмещения или отказе. Если принято положительное решение, объединению туроператоров даётся 10 рабочих дней для перечисления денежных средств на банковский счёт туриста.

Закон о внесении изменений в действующие на данный момент отдельные акты законодательства Российской Федерации с целью совершенствования регулирующего туристскую деятельность законодательства станет основным отраслевым законом российского туризма. Он был принят в начале прошлого года. Разработка законопроекта, ужесточающего ответственность участников туристического рынка, была вызвана волной банкротств крупных туроператоров и началась в 2014 году. Законопроект подвергался неоднократному обсуждению представителями туристического бизнеса и общественных организаций.

Размер взносов туроператоров в бывший компенсационный, а ныне резервный фонд ассоциации «Турпомощь», с начала этого года будет зависеть от общей цены турпродукта и количества туристов, выезжающих за рубеж. Сумма колеблется от 50 000 до 500 000 рублей. Одновременно с этим создаётся фонд персональной ответственности туроператоров. Он будет формироваться из ежегодных взносов – 1% от стоимости турпродукта. Эти средства будут направляться на компенсации туристам, не выехавшим на отдых по вине туроператора.