Туристам не хватает мест на курортах

По сообщению Ирины Тюриной, пресс-секретаря Российского союза туриндустрии, туристы, не сумевшие попасть на отдых на курорты Турции и готовые сменить направление, не всегда могут найти место на других курортах.

Ирина Тюрина в своём заявлении ссылается на данные туроператоров. В частности, она сообщила, что из-за продолжающего действовать запрета Росавиации оказались под вопросом все заявленные операторами полётные программы по перевозке российских туристов в Турцию. В понедельник не смогли улететь в Анталью клиенты «Библио Глобуса», во вторник не смогли отправить своих туристов «Пегас Туристик», «Анекс тур», Coral Travel. Они планировали отправить клиентов рейсами из Москвы (Turkish Airlines) и Краснодара (Pegasus Airlines).

Туроператоры предлагают три варианта своим клиентам: заменить направление, аннулировать тур и полностью вернуть за него деньги, заморозить средства до прояснения ситуации. С каждой конкретной заявкой приходится работать индивидуально, однако с бронированием туров на другие направления возникают проблемы, поскольку не хватает мест в самолётах. Многие туристы «замораживают» средства в надежде, что дальнейшее развитие событий позволит им улететь в Турцию позже.

В первый же рабочий день после турецких событий туроператоры не отметили массовых отмен туров, клиенты заняли выжидательную позицию, включая тех, кто на ближайшее время запланировал покупку тура. Поэтому продажи затормозились, но о полной остановке речь не идёт - заявки поступают.

Как отмечает руководитель «Пегас Новосибирск» Марина Безрядина, имеются желающие аннулировать туры, но не все занимают жёсткую позицию – кто-то готов подождать. 21 июля из Новосибирска должны вылететь рейсы в Анталью. Если их отменят, туристы получат альтернативные предложения - Вьетнам, Тунис, Таиланд. Для этой цели туроператоры готовы выделить дополнительные самолёты.

По оценке PR-директора «Тез Тур» Ларисы Ахановой, динамика бронирования Турции существенно снизилась, но и массовых аннулирований не отмечается. Туристы получают всю необходимую информацию о возможных рисках, на этом фоне возрос интерес к другим направлениям. Лидируют среди них Греция, Кипр, Доминикана.