Информацию о российских гостиницах теперь можно будет найти в интернете

На официальном сайте Роспотребнадзора появилось сообщение о вступлении в силу новых правил предоставления гостиничных услуг. Правительство РФ утвердило правила, распространяющиеся на все гостиницы.

Ни один отель отныне не сможет принимать постояльцев, если его владельцы не позаботились о присвоении гостинице категории в соответствии с классификацией, утверждённой Министерством культуры. Эти правила распространяются на все отели в городах, которые будут принимать матчи Чемпионата мира по футболу в 2018 году. В рамках подготовки к ЧМ все гостиницы должны пройти процедуру обязательной сертификации, которая продлится до 1 июля будущего года.

В документе также отдельно подчёркивается, что каждая гостиница должна размещать в интернете информацию о своих услугах. Публикации должны содержать информацию о вышестоящей организации, если таковая имеется, о наличии свидетельства категории гостиницы и описание услуг, включённых в стоимость проживания. 

Если законодательство РФ предусматривает регулирование стоимости услуг гостиницы со стороны государства, связанное с проведением каких-либо мероприятий, цена не может превышать установленную для подобной категории гостиниц стоимость.

Новые правила позволяют гостиницам использовать два типа бронирования номеров - гарантированное или негарантированное. Первый вариант предусматривает заселение гостя в номер до расчётного часа в день, следующий за датой запланированного заезда. В этом случае бронирование можно аннулировать, если гость прибывает с задержкой более суток. Во втором случае он должен заселиться в день заезда до определённого часа. Если этого не произошло, бронирование аннулируется моментально.

В правилах прописано, какие документы постоялец может предъявить для удостоверения своей личности при заключении договора. Это паспорт гражданина РФ либо свидетельство о рождении, вид на жительство для лиц без гражданства, паспорт иностранного гражданина и некоторые другие.