Недостаток информации мешает продвижению отечественных санаториев

На территории России действует около 1,6 тыс. санаториев, в которых гости могут лечиться и отдыхать. Однако недостаток информации о них мешает росту популярности отечественных здравниц. Эта тема обсуждалась за круглым столом, посвящённым санаторно-курортному лечению в России, 28 мая.

По мнению директора АТОР Майи Ломидзе, проблемы санаторно-курортного сегмента сохраняются постоянно, поскольку он находится в зоне ответственности нескольких ведомств. Пример тому – минимальная доля туризма, когда подразумевается лечение. Однако, оздоровительный отдых – это всё-таки отдых, и потребителя интересуют, в первую очередь, такие моменты, как комфортные номера, косметические процедуры, к медицине прямого отношения не имеющие. Новых форм привлечения отдыхающих в этой сфере не появляется, хотя заниматься этим вопросом должен Ростуризм. Кроме того, она отмечает, что российские санатории привлекательны только для туристов из стран СНГ, в других странах о них практически ничего не знают.

Как отметила замдекана кафедры рекреационной географии и туризма Московского госуниверситета Наталья Шабалина, в России более 700 ВУЗов занимаются подготовкой специалистов сферы туризма. Но в стране по-прежнему наблюдается дефицит кадров по продвижению услуг санаторно-курортных учреждений.

Привлечь туристов в отечественные санатории может доступная специализированная информация о них, заявляет специалист санаторно-курортного лечения Министерства здравоохранения РФ Марина Герасименко. Существующий реестр санаторно-курортного фонда нуждается в дополнениях. На сегодняшний день в нём - 1585 организаций, но информация о них закрыта. Она должна быть доступна врачам, подбирающим санатории для своих пациентов с учётом данных о проводимых процедурах, противопоказаниях и пр.

По мнению Шабалиной, такая информация пригодилась бы и самим туристам.